Offerta pubblica

Definizioni di base

Nella presente Offerta, salvo che il contesto richieda diversamente, i seguenti termini hanno i seguenti significati e ne costituiscono parte integrante:

Venditore – SPEKTR LLC, indirizzo (ubicazione): 101000, Mosca, int. ter. Distretto municipale di Basmanny, Lubyansky proezd, 27/1, edificio 1, piano 4, stanza 109, OGRN 1217700207449, INN 9709071350, checkpoint 770901001.

L'Acquirente è qualsiasi individuo che ha fornito al Venditore informazioni di contatto e personali (cognome, nome, patronimico, indirizzo e-mail, numero di telefono), che possono essere utilizzate per effettuare un ordine più volte. Queste informazioni vengono fornite attraverso la registrazione dell’Acquirente sul sito web, nonché durante il processo di ordinazione.

Parti – Venditore e Acquirente.

Il negozio online è il negozio online ufficiale del Venditore; il negozio online offre all'Acquirente la possibilità di cercare e ordinare Prodotti attraverso il sito web e l'applicazione mobile. Sul sito web del negozio online e nell'applicazione mobile è presente un catalogo di prodotti con i prezzi, sulla base dei quali l'Acquirente può effettuare il proprio ordine.

Il sito web è una raccolta di risorse informative pubblicate su Internet all'indirizzo vitaccishop.ru. Il sito è di proprietà e amministrato da SPECTRUM LLC.

Applicazione mobile: il software del Venditore progettato per funzionare su smartphone, tablet e altri dispositivi mobili.

Ordine – una richiesta completata da parte dell'Acquirente per l'acquisto e la consegna all'indirizzo specificato nella richiesta dei Beni selezionati nel negozio online, inviata via Internet.

Il prodotto è un oggetto del catalogo del negozio on-line destinato alla vendita al pubblico per uso personale non correlato all'attività commerciale.

Il servizio di consegna è un servizio di corriere incaricato che adempie ai propri obblighi sulla base di un contratto.

1. Disposizioni generali
1.1. Questa Offerta pubblica (di seguito denominata Contratto) è un'offerta ufficiale di SPECTRUM LLC a qualsiasi individuo che abbia la capacità giuridica e l'autorità necessaria per stipulare un contratto di acquisto e vendita di Beni con SPECTRUM LLC nei termini specificati nel presente Offerta e contiene tutti i termini essenziali del Contratto.

1.2. I rapporti nel campo della tutela dei diritti dei consumatori sono regolati dal Codice Civile della Federazione Russa, dalla Legge “Sulla tutela dei diritti dei consumatori” e dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 31 dicembre 2020. N. 2463 "Sull'approvazione delle regole per la vendita di beni nell'ambito di un contratto di compravendita al dettaglio" (sezione: Regole per la vendita di beni durante il metodo di vendita a distanza di beni nell'ambito di un contratto di compravendita al dettaglio) e altre leggi federali e atti giuridici della Federazione Russa.

1.3. Le informazioni pubblicate sul sito web del negozio online, nonché nell'applicazione mobile del negozio online, contengono i termini dell'offerta per l'acquisto della Merce e costituiscono un'offerta pubblica ai sensi dell'articolo 437 del Codice Civile russo Federazione.

1.4. Quando effettua un ordine sul sito web del negozio online, nonché nell'applicazione mobile del negozio online, l'Acquirente accetta i termini e le condizioni previsti dal presente Accordo.

1.5. Può effettuare un acquisto nel negozio online qualsiasi persona fisica che abbia compiuto 18 (diciotto) anni ed sia in grado di accettare e pagare i Beni, acquistando o utilizzando i Beni esclusivamente per esigenze personali non legate all'attività commerciale, nonché attraverso un'applicazione mobile, a condizione che: che l'Acquirente abbia accesso alla pagina dell'ordine.

1.6. Qualsiasi informazione sui prodotti sul sito Web, nonché nell'applicazione mobile, può essere modificata unilateralmente dal negozio online senza preavviso all'Acquirente.

1.7. Gli ordini effettuati sul sito web, nonché tramite l'applicazione mobile vitaccishop.ru, vengono consegnati solo a Mosca e nella regione di Mosca.

1.8. Il prodotto è presentato nel catalogo tramite campioni fotografici, di proprietà del negozio online.

1.9. La presentazione del Prodotto descrive le caratteristiche del Prodotto sotto forma di informazioni grafiche, multimediali o testuali. Allo stesso tempo, alcuni parametri grafici e caratteristiche del prodotto potrebbero differire dalle immagini grafiche presentate (foto), poiché la fotografia in studio potrebbe distorcere leggermente il colore del Prodotto o delle cuffie sugli accessori.

1.10. Consenso al trattamento dei dati personali.
1. Concetti di base.
- Per dato personale si intende qualsiasi informazione relativa direttamente o indirettamente all'oggetto dei dati personali;
- L'Interessato dei Dati Personali è un individuo (utente) che è unico titolare dei dati personali che lo riguardano;
- Qualsiasi azione (operazione) o insieme di azioni (operazioni) eseguite utilizzando strumenti di automazione o senza l'uso di tali mezzi con dati personali, inclusa raccolta, registrazione, sistematizzazione, accumulazione, conservazione, chiarimento (aggiornamento, modifica), estrazione, utilizzo, trasferimento (distribuzione, fornitura, accesso), depersonalizzazione, blocco, cancellazione, distruzione dei dati personali: questo è il trattamento dei dati personali;
- Una persona giuridica organizza ed effettua il trattamento dei dati personali e determina anche le finalità del trattamento dei dati personali, la composizione dei dati personali da trattare, le azioni (operazioni) eseguite con i dati personali - questo è l'Operatore dei dati personali.< br>
2. Alle seguenti condizioni, confermo il mio consenso al trattamento dei miei dati personali.
L'Operatore LLC “SPECTR” tratta i dati personali esclusivamente per gli scopi per i quali sono stati forniti, tra cui:
- registrazione dell'oggetto dei dati personali (dati anagrafici) sul sito web dell'Organizzazione per consentire l'accesso alle singole sezioni;
- fornire al soggetto PD informazioni sull'Organizzazione, sui nostri servizi ed eventi;
- comunicazione dell'interessato in caso di contatto con l'Organizzazione;
- organizzare la partecipazione dei soggetti oggetto dei dati personali ad eventi e sondaggi condotti dall'Organizzazione;
- invio di materiale informativo dell'Ente al soggetto PD;
- adempimento dei poteri e dei doveri attribuiti all'Organizzazione dalla legislazione della Federazione Russa.

3. Elenco dei dati personali trasferiti all'Operatore per il trattamento:
- Nome completo;
- E-mail;
- Numero di telefono di contatto;
- Indirizzo;
- Su sua richiesta, l'Acquirente può indicare il proprio sesso e la data di nascita nel proprio account personale.

4. Il soggetto (utente) acconsente al trattamento dei propri dati personali da parte dell'Operatore di SPECTRUM LLC, ovvero, eseguendo, tra l'altro, le seguenti azioni: elaborazione (inclusa raccolta, sistematizzazione, accumulazione, archiviazione, chiarimento (aggiornamento, modifica ), utilizzo, depersonalizzazione, blocco, distruzione dei dati personali), con una descrizione generale delle suddette modalità di trattamento dei dati nella legge federale del 27 luglio 2006 n. 152-FZ, nonché il trasferimento di tali informazioni a terzi parti, nei casi stabiliti da documenti normativi delle autorità superiori e dalla legislazione

5. Il presente consenso è valido per un periodo indeterminato.

6. L'interessato, previa richiesta scritta, ha il diritto di ricevere informazioni sul trattamento dei suoi dati personali (ai sensi del paragrafo 4 dell'articolo 14 della legge federale del 27 giugno 2006 n. 152-FZ). Confermo che le informazioni da me pubblicate riguardano solo me e non violano diritti di terzi. Confermo inoltre di conoscere le disposizioni della legge federale del 27 luglio 2006 n. 152-FZ "sui dati personali", mi sono stati spiegati i diritti e gli obblighi nel campo della protezione dei dati personali.

2. Registrazione
2.1. L'Acquirente è responsabile dell'accuratezza e della correttezza delle informazioni fornite durante la registrazione.
2.2. Al momento della registrazione nel negozio online e nell'applicazione mobile, l'Acquirente indica il suo cognome, nome, numero di cellulare, e-mail, che in futuro sarà il suo login. La password sarà quella creata dall'Acquirente. L'identificazione individuale dell'Acquirente consente di evitare azioni non autorizzate da parte di terzi per conto dell'Acquirente. L'acquirente è l'unico responsabile di tutte le possibili conseguenze negative in caso di cessione del login e della password a terzi.
2.3. SPECTRUM LLC conferma che tutti i dati personali ricevuti dagli Acquirenti registrati saranno trattati in conformità con la legge federale n. 152-FZ del 27 luglio 2006 "Sui dati personali".

3. Oggetto del Contratto e prezzo del Prodotto
3.1. Il Venditore trasferisce e l'Acquirente accetta e paga i Beni secondo i termini del presente Contratto.
3.2. La proprietà della Merce ordinata passa all'Acquirente dal momento in cui l'Acquirente paga l'intero costo della Merce. Il rischio di perdita o danneggiamento accidentale dei Beni passa all'Acquirente dal momento dell'effettiva consegna dei Beni all'Acquirente.
3.3. I prezzi dei Prodotti sono determinati dal Venditore in modo unilaterale e indiscutibile e sono indicati nelle pagine del negozio online.
3.4. Il prezzo del Prodotto è indicato in rubli russi e include l'imposta sul valore aggiunto.

4. Momento della conclusione del Contratto
4.1. Il testo del presente Accordo è un'offerta al pubblico (ai sensi dell'articolo 435 e della parte 2 dell'articolo 437 del Codice civile della Federazione Russa).
4.2. L'accettazione della presente Offerta (Contratto) implica l'ordine del Prodotto da parte dell'Acquirente in conformità con i termini della presente Offerta.
4.3. Il contratto concluso sulla base dell'accettazione della presente Offerta da parte dell'Acquirente costituisce un Contratto di Adesione, al quale l'Acquirente aderisce senza eccezioni e/o riserve.
4.4. Il fatto di effettuare un ordine da parte dell'Acquirente costituisce un fatto di accettazione incondizionata da parte dell'Acquirente dei termini del presente Contratto. L'Acquirente che ha acquistato la merce nel negozio online, nonché nell'applicazione mobile del Venditore (ha effettuato un ordine per la Merce), è considerato una persona che ha instaurato un rapporto con il Venditore ai sensi del presente Accordo.< br>
5. Elaborazione degli ordini e scadenze
5.1. L'ordine dell'Acquirente può essere effettuato sul sito web del Negozio Online, tramite l'applicazione mobile. Quando effettua un ordine tramite Internet (sito Web o applicazione), l'Acquirente compila un modulo d'ordine elettronico per il Prodotto e invia l'ordine completato al Venditore tramite Internet.
5.2. L'Acquirente ha il diritto di effettuare un ordine per qualsiasi Prodotto presentato sul sito web del Negozio online, nell'applicazione mobile, in magazzino o disponibile per il preordine, a condizione che sia tecnicamente possibile effettuare un ordine tramite il sito web o l'applicazione mobile .
5.3. Dopo aver fatto clic sul pulsante "Effettua un ordine", sullo schermo verrà visualizzata una finestra pop-up in cui accetti di ricevere un codice una tantum per confermare l'ordine. Facendo clic sul pulsante "Ottieni codice", riceverai un messaggio SMS con un codice di conferma sul tuo numero di telefono (che hai specificato al momento della registrazione al sito). Inserisci il codice di conferma dal messaggio SMS nella finestra “Conferma ordine”. Dopo aver inserito il codice di conferma, riceverai un messaggio che indica che il tuo ordine è stato completato con successo e vedrai il tuo numero d'ordine. Successivamente, l'ordine verrà trasferito al nostro manager.
5.4. Se il Prodotto non è disponibile, l'Acquirente ha il diritto di sostituirlo con un Prodotto di modello o prezzo simile, rifiutare questo Prodotto o annullare l'ordine. La sostituzione dei Prodotti mancanti potrà essere effettuata effettuando un nuovo ordine.

6. Diritti e obblighi delle parti
6.1. Il venditore ha il diritto:
6.1.1. Modificare unilateralmente il presente Contratto, i prezzi dei Prodotti e le tariffe per i servizi correlati, le modalità e i termini di pagamento e consegna dei Prodotti inserendoli sulle pagine del negozio online situato all'indirizzo Internet: vitaccishop.ru, nonché sul cellulare applicazione. Tutte le modifiche entrano in vigore immediatamente dopo la pubblicazione, e si considerano portate a conoscenza dell'Acquirente dal momento di tale pubblicazione.
6.1.2. Effettuare registrazioni di conversazioni telefoniche (con notifica dell'avvenuta registrazione), nonché salvare registrazioni di corrispondenza nei canali di comunicazione scritta (e-mail, messaggi SMS e messaggi di messaggistica istantanea con l'Acquirente. In conformità con la clausola 4 dell'articolo 16 della Federal Legge “Sulle informazioni, tecnologie informatiche e protezione delle informazioni” Il Venditore si impegna a: prevenire tentativi di accesso non autorizzato alle informazioni e/o trasferirle a persone non direttamente collegate all'esecuzione degli ordini; individuare e sopprimere tempestivamente tali fatti.
6.1.3. Senza accordo con l'Acquirente, trasferisci i tuoi diritti e obblighi per l'esecuzione del Contratto a terzi.
6.1.4. Il Venditore ha il diritto di limitare unilateralmente il numero di articoli di prodotto in un ordine, l'importo di un ordine, nonché il numero di ordini inviati a un indirizzo alla volta a un Acquirente. Le informazioni sulla quantità di Beni disponibili per l'ordine sono pubblicate sul Sito, nonché nell'applicazione mobile del Venditore nella sezione "Metodo di consegna".
6.1.5. Utilizza la tecnologia "Cookie".
6.1.6. Ricevere informazioni sull'indirizzo IP del visitatore del sito vitaccishop.ru. Queste informazioni non vengono utilizzate per identificare il visitatore e non possono essere trasferite a terzi.
6.1.7. Il Venditore ha il diritto di inviare all'Acquirente messaggi pubblicitari e informativi via e-mail con informazioni su sconti, promozioni e nuovi arrivi solo se l'Acquirente si iscrive alla newsletter nella sezione “Iscriviti alla nostra newsletter e ottieni uno sconto del 10%” sezione. La frequenza degli invii è determinata dal Venditore in modo indipendente, unilaterale.
6.2. L'acquirente si impegna:
6.2.1. Prima di concludere il Contratto, familiarizzare con i contenuti e i termini dell'Offerta, i prezzi dei Prodotti offerti dal Venditore nel negozio online e nell'applicazione mobile.
6.2.2. Affinché il Venditore possa adempiere ai propri obblighi nei confronti dell'Acquirente, quest'ultimo deve fornire tutti i dati necessari che lo identifichino in modo univoco come Acquirente e siano sufficienti per la consegna all'Acquirente della Merce da lui pagata. 6.2.3. Pagare il Prodotto ordinato e la sua consegna secondo i termini del presente Contratto.
6.2.4. Rispettare i termini di questa Offerta.
6.2.5. Non utilizzare il Prodotto ordinato sul sito Web in un'applicazione mobile per scopi commerciali.

7. Ritiro dell'Offerta
7.1. L'Offerta (Contratto) può essere ritirata dal Venditore in qualsiasi momento. La revoca dell’Offerta non costituisce motivo di rinuncia agli obblighi del Venditore derivanti da contratti già conclusi. Il Venditore si impegna a pubblicare un avviso di ritiro dell'Offerta nel proprio negozio online e nell'applicazione mobile, indicando l'ora esatta del ritiro dell'Offerta, non meno di 24 (ventiquattro) ore prima dell'evento di ritiro (sospensione) dell'Offerta.

8. Consegna
8.1. Il Venditore consegna i Prodotti ordinati dall'Acquirente utilizzando un servizio di consegna esterno. I tempi e i costi di consegna sono indicati sul sito web del Venditore, nonché nell'applicazione mobile nella sezione "Metodo di consegna".
8.2. L'acquirente indica il metodo di consegna desiderato al momento dell'ordine. La modalità di consegna selezionata può essere modificata entro 15 (quindici) minuti dall'invio dell'ordine e solo previa comunicazione tra l'Acquirente e il gestore del negozio online tramite comunicazione elettronica.
8.3. Il Venditore si impegna a compiere ogni sforzo possibile per consegnare la Merce ordinata dall’Acquirente entro i termini specificati sul sito web del Venditore, nonché nell’applicazione mobile. Il Venditore non si assume alcuna responsabilità per ritardi di consegna che non siano imputabili al Venditore.
8.4. Con la conclusione del presente Contratto, l'Acquirente esprime il proprio consenso, insieme al Venditore, ad adottare misure volte a combattere la frode, in relazione alle quali si impegna, al momento dell'accettazione della Merce da parte di un rappresentante del servizio di consegna, in caso di richiesta da parte di quest'ultimo, per fornirgli un documento di identificazione dell'Acquirente (passaporto), o per effettuare l'identificazione del cliente in altro modo specificato dal rappresentante del corriere (ad esempio, tramite un codice SMS inviato a un numero di telefono).
8.5. L'Acquirente controlla la Merce in presenza del corriere o presso il punto di ritiro (punto di ritiro dell'ordine) CDEK. In caso contrario, il Venditore non è responsabile dell'integrità dell'Ordine.
8.6. Accettando la Merce dal corriere o presso il punto di ritiro (punto di ritiro dell'ordine) di CDEK, l'Acquirente conferma di non avere reclami circa l'assortimento, la quantità, il peso, l'aspetto, la configurazione della Merce o la conformità della Merce ricevuta con quanto ordinato. Dopo aver ricevuto l'Ordine non saranno accettati reclami riguardanti la quantità, la completezza e l'aspetto della Merce.
8.7. Se la consegna della Merce è stata effettuata entro il termine concordato, ma la Merce non è stata trasferita all'Acquirente per sua colpa, la consegna successiva verrà effettuata a titolo oneroso e ad una nuova data concordata con il Venditore, dopo la L'Acquirente ha pagato il costo dei servizi per la riconsegna dei Beni per il servizio di consegna precedentemente fornito.

9. Pagamento
9.1. Il pagamento della Merce ordinata dall'Acquirente sul sito web del Negozio Online e tramite l'applicazione mobile viene effettuato al ricevimento della Merce in rubli russi in contanti o con carta bancaria.
9.2. Il prezzo del Prodotto è indicato sul Sito del Negozio Online, direttamente accanto alla sua immagine.
9.3. Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi unilateralmente. In questo caso, il prezzo dei Beni ordinati dall'Acquirente tramite il Sito e tramite l'applicazione mobile non è soggetto a modifiche dal momento in cui l'ordine viene confermato dal Venditore.
9.4. In caso di effettiva assenza della Merce nel magazzino del Venditore, il Venditore ha il diritto di annullare l'ordine.
9.5. In caso di restituzione della Merce da parte dell'Acquirente, i fondi vengono accreditati sulla carta dalla quale è stato effettuato il pagamento, o su un'altra carta, i cui dettagli l'Acquirente indicherà nella sua richiesta di reso, sul conto bancario in caso di pagamento in contanti . I rimborsi vengono effettuati entro 10 (dieci) giorni dalla compilazione della richiesta e dall'effettiva restituzione del Prodotto al Venditore.

10. Cambio e restituzione
10.1. Scambio e restituzione di beni di buona qualità
10.1.1. L'Acquirente ha il diritto di rifiutare la Merce in qualsiasi momento prima di riceverla e dopo aver ricevuto la Merce - entro 14 (quattordici) giorni di calendario a partire dal giorno successivo al ricevimento della merce. La restituzione di un prodotto di qualità adeguata è possibile se vengono preservate la sua presentazione, le proprietà di consumo, nonché un documento o altra prova che conferma il fatto e le condizioni di acquisto del prodotto specificato.
10.1.2. L'Acquirente ha il diritto di restituire il Prodotto di qualità adeguata entro 14 (quattordici) giorni di calendario a partire dal giorno successivo al ricevimento del Prodotto. Secondo la legge "Sulla protezione dei diritti dei consumatori" del 07/02/1992 n. 2300-1, è impossibile restituire i prodotti usati. La restituzione di beni di qualità adeguata viene effettuata se i beni specificati non sono stati utilizzati, la loro presentazione, le proprietà di consumo, i sigilli, le etichette di fabbrica sono preservate e c'è anche una ricevuta di vendita o di cassa o altra prova che conferma il fatto del pagamento per la merce. Le regole per la vendita, lo scambio e la restituzione della merce sono regolate dalla legge federale del 07/02/1992 n. 2300-1 "Sulla protezione dei diritti dei consumatori" e dal decreto del governo della Federazione Russa del 09/ 27/2007. N. 612 “Sull'approvazione del Regolamento per la vendita di beni a distanza”.
10.1.3. Lo scambio di Merci di buona qualità acquistati in un negozio online o in un'applicazione mobile viene effettuato tramite la procedura di "Restituzione di Merci".
10.1.4. Le modalità di restituzione dei Prodotti acquistati in un negozio online o in un'applicazione mobile e ricevuti tramite corriere o presso un punto di ritiro (punto di consegna degli ordini) CDEK sono pubblicate sul sito web nella sezione "Metodo di restituzione".
10.1.5. Al momento della restituzione della Merce, l'Acquirente dovrà avere con sé un documento di identificazione, una ricevuta di cassa e una ricevuta di vendita (bolla di consegna). Questa procedura è regolata dal Dipartimento del Ministero delle imposte e dei dazi della Federazione Russa per Mosca (lettera del 16 aprile 2003 n. 2912/20843).
10.1.6. La restituzione della Merce viene effettuata sulla base della Richiesta compilata e firmata dall'Acquirente.
10.2. Cambio e restituzione di merce di qualità inadeguata.
10.2.1. L'Acquirente ha il diritto di restituire un Prodotto usato di qualità inadeguata inviando una richiesta di reso via e-mail a vozvrat@vitaccishop.ru per ricevere una richiesta di reso.
10.2.2. Dopo aver accettato la richiesta dell'Acquirente, viene effettuato un controllo interno di qualità della merce. Il periodo di tempo per condurre un'ispezione e prendere una decisione in merito va da 7 a 20 giorni di calendario.
10.2.3. I rimborsi per beni di qualità inadeguata vengono effettuati su richiesta scritta dell'Acquirente in conformità con la legislazione vigente della Federazione Russa.
10.2.4. Per Beni di qualità inadeguata si intende la non conformità dei Beni ai requisiti obbligatori previsti dalla legge o nelle modalità da essa stabilite, o dai termini del contratto (in loro assenza o incompletezza delle condizioni solitamente imposte sui requisiti), oppure gli scopi per i quali vengono abitualmente utilizzati i Beni di questo tipo, o gli scopi dei quali il venditore è stato informato dal consumatore al momento della conclusione del contratto, o un campione e (o) una descrizione quando vende beni secondo il campione e (o) una descrizione . Il Prodotto ricevuto deve corrispondere alla descrizione presente sul sito.
10.2.5. In caso di controversia circa le ragioni del verificarsi di difetti nel Prodotto, il Venditore è tenuto a effettuare un esame del Prodotto a proprie spese. L'esame del Prodotto viene effettuato entro i termini stabiliti dagli articoli 20, 21 e 22 della presente legge "Sulla tutela dei diritti dei consumatori" per soddisfare le pertinenti esigenze dei consumatori. Il consumatore ha il diritto di essere presente durante l'esame della merce e, in caso di disaccordo con i risultati, di contestare la conclusione di tale esame in tribunale. Se, a seguito dell'esame della merce, si accerta che i suoi difetti sono dovuti a circostanze per le quali il Venditore non è responsabile, l'Acquirente è tenuto a rimborsare al Venditore i costi di svolgimento dell'esame, nonché i costi costi associati per lo stoccaggio e il trasporto della merce.
10.2.6. Se un esame indipendente rileva che la qualità dei Beni è inadeguata, entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data di fornitura dei documenti che confermano i risultati dell'esame indipendente, all'Acquirente viene pagato il costo dei Beni, nonché un risarcimento i costi dell'esame e della spedizione delle Merci (previa fornitura dei documenti giustificativi e richiesta in forma libera).
10.2.7. Il prodotto non può essere sostituito: con difetti derivanti dall'uso in condizioni che non corrispondono allo scopo previsto; con danni meccanici (bruciature, tagli, graffi, ecc.); deformato a causa di usura impropria, asciugatura, perdita di qualità a causa dell'esposizione chimica e altri difetti causati dall'Acquirente; riparati dall'Acquirente prima della presentazione al negozio (ad eccezione della sostituzione dei tacchi, dell'applicazione di montanti metallici, dell'incollaggio di una suola preventiva, se tali riparazioni non hanno comportato la formazione di difetti). La garanzia non si applica a tacchi, fissaggi di montanti metallici, incollaggi preventivi di suole e accessori.

11. Garanzia
11.1. Il periodo di garanzia per le scarpe è di 30 (trenta) giorni di calendario dalla data di consegna della merce al consumatore. La garanzia per le scarpe acquistate fuori stagione inizia con l'inizio di quella stagione:
Date della stagionalità per Mosca e la regione di Mosca:
• dal 1 novembre al 1 marzo – stagione invernale;
• dal 1 settembre al 1 novembre - stagione autunnale;
• dal 1 marzo al 1 maggio - stagione primaverile;
• dal 1 maggio al 1 settembre - stagione estiva.

In altre regioni, l'inizio della stagione è determinato dalle entità costitutive della Federazione Russa, in base alle condizioni climatiche dell'ubicazione dei consumatori.

La garanzia non si applica:
• per parti che necessitano di piccole riparazioni (chiusure, fibbie, elementi decorativi, gioielli, ecc.),
• per le parti di ricambio (sottopiedi, lacci, tacchi, ecc.).
Il periodo di garanzia per gli altri beni (abbigliamento, borse, accessori) è di 14 (quattordici) giorni di calendario.
Gli articoli di calzetteria non possono essere restituiti o cambiati.

12. Forza maggiore
12.1. Ciascuna delle Parti è esonerata dalla responsabilità per il mancato adempimento totale o parziale dei propri obblighi ai sensi del presente Accordo se tale inadempimento è stato causato da circostanze di forza maggiore verificatesi dopo la firma del presente Accordo. Per forza maggiore si intendono eventi o circostanze straordinari che tale Parte non poteva prevedere o prevenire con i mezzi a sua disposizione. Tali eventi o circostanze straordinari includono, ma non sono limitati a: scioperi, inondazioni, incendi, terremoti e altri disastri naturali, guerre, ostilità, azioni di autorità governative russe o straniere, nonché qualsiasi altra circostanza al di fuori del ragionevole controllo di entrambe le Parti. . Le modifiche alla legislazione o ai regolamenti vigenti che influiscono direttamente o indirettamente su una delle Parti non sono considerate circostanze di forza maggiore, tuttavia, nel caso in cui vengano apportate modifiche che non consentano a ciascuna delle Parti di adempiere a uno qualsiasi dei propri obblighi ai sensi del presente Contratto, Le Parti sono obbligati a prendere immediatamente una decisione sulla procedura per eliminare questo problema al fine di garantire che le Parti continuino a rispettare il presente Accordo.

13. Responsabilità delle parti
13.1. Per il mancato o improprio adempimento dei termini del presente Accordo, le Parti sono responsabili in conformità con la legislazione vigente della Federazione Russa.
13.2. Tutte le informazioni di testo e le immagini grafiche pubblicate nel negozio online appartengono al titolare legale dei diritti d'autore, l'uso illegale di queste informazioni e immagini è perseguito in conformità con l'attuale legislazione della Federazione Russa.
13.3. Il Venditore non è responsabile per i danni causati all'Acquirente a causa dell'uso improprio dei Beni acquistati nel negozio online e nell'applicazione mobile.
13.3. Il Venditore non è responsabile per le perdite dell'Acquirente derivanti da: errata compilazione del modulo d'ordine (compresa l'errata indicazione dei dati personali), atti illeciti di terzi.
13.4. L'acquirente è pienamente responsabile dell'accuratezza delle informazioni e dei dati personali da lui specificati al momento della registrazione nel negozio online e nell'applicazione mobile.

14. Riservatezza
14.1. Al momento della registrazione nel negozio online e nell'applicazione mobile, l'Acquirente fornisce le seguenti informazioni su se stesso: cognome, nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, password per accedere all'account personale del negozio online.
14.2. Il Venditore ha il diritto di utilizzare le informazioni ricevute dall'Acquirente per registrare l'Acquirente nel negozio online e nell'applicazione mobile, per adempiere ai propri obblighi nei confronti dell'Acquirente, per analizzare il funzionamento del negozio online, per trasferire i dati dell'Acquirente a terzi agire sulla base di un accordo con il Venditore, per adempiere agli obblighi nei confronti dell'Acquirente.
14.3. La divulgazione di informazioni in conformità con i requisiti ragionevoli e applicabili dell'attuale legislazione della Federazione Russa non è considerata una violazione degli obblighi.
14.4. Il Venditore non è responsabile delle informazioni fornite dall'Acquirente sul Sito in una forma accessibile al pubblico.

15. Altre condizioni
15.1. Il negozio online si riserva il diritto di espandere e ridurre l'offerta di prodotti sul Sito e nell'applicazione mobile, regolare l'accesso all'acquisto di qualsiasi merce, nonché sospendere o terminare la vendita di qualsiasi merce a sua esclusiva discrezione.
15.2. Il presente Accordo deve considerarsi pubblicato sul Sito e deve essere applicato e interpretato in conformità con le leggi della Federazione Russa.
15.3. Con la conclusione del presente Contratto, l'Acquirente esprime il proprio consenso alla ricezione, raccolta, archiviazione, elaborazione e utilizzo da parte del Venditore dei dati personali dell'Acquirente di cui è venuto a conoscenza ai fini del presente Contratto. In conformità con la Legge Federale della Federazione Russa “Sui dati personali” n. 152-FZ del 25 luglio 2011, l'Acquirente dà il suo consenso al Venditore, così come ad altre società con le quali il Venditore ha concluso accordi pertinenti, a trattare i suoi dati personali (cognome, nome, patronimico (nome completo), indirizzo di consegna, numero di telefono, e-mail, su sua richiesta, l'Acquirente nel suo account personale può indicare sesso e data di nascita) compresa la raccolta, sistematizzazione, archiviazione , chiarimenti, distruzione di dati al fine di ottenere informazioni su promozioni e programmi per clienti abituali, nonché condurre ricerche di mercato, ecc. Il presente consenso è valido dal giorno in cui viene effettuato l'Ordine dell'Acquirente fino al giorno in cui tale consenso viene revocato per iscritto. Tale consenso potrà essere revocato dall'Acquirente, previa comunicazione scritta al Venditore 30 (trenta) giorni di calendario prima della data prevista di cessazione dell'utilizzo dei dati personali dell'Acquirente.
15.4. L'acquirente esprime il suo consenso a ricevere informazioni dal negozio online sull'arrivo di nuove collezioni, l'inizio dei saldi, promozioni speciali e altre informazioni su beni e servizi che potrebbero potenzialmente interessarlo.
15.5. Il Venditore si riserva il diritto di moderare le recensioni e di lasciare solo quelle più informative e utili per gli altri Acquirenti.
15.6. Tutti i diritti sui contenuti e sulle immagini del sito vitaccishop.ru appartengono alla società SPEKTR LLC.
15.7. I colori visualizzati sul monitor dell'Acquirente potrebbero differire dai colori reali a causa di errori di resa cromatica dei diversi modelli di monitor.
15.8. L'Acquirente garantisce che tutti i termini del presente Contratto gli sono chiari e li accetta incondizionatamente e integralmente.
15.9. Le parti cercheranno di risolvere tutte le controversie relative al mancato o inadeguato adempimento degli obblighi previsti dal presente accordo attraverso negoziazioni.
15.10. In caso di mancato raggiungimento di un accordo durante le trattative, le controversie verranno risolte in tribunale in conformità con la legislazione vigente della Federazione Russa.
15.11. L'invalidità di qualsiasi condizione del presente Contratto non comporta l'invalidità delle restanti condizioni.